汉口北商户代表全区实体商店作出“线下七天无理由退货”现场承诺

　　原标题：黄陂区开展“3·15”纪念活动 以更优消费环境全面激发消费活力

　　3月14日，由武汉市黄陂区人民政府主办，区市场监管局、盘龙城（汉口北）经济开发区管理委员会、汉口北集团、汉口北行业商会承办的2024年“3·15 国际消费者权益日”纪念活动在汉口北品牌服装城举行。黄陂区相关部门、行业协会代表、放心消费创建示范单位、企业代表和新闻媒体记者等180余人共同见证活动启动。

　　全国诚实守信道德模范、信义兄弟建设集团有限公司董事长孙东林参加活动并倡议广大经营者从自身做起，坚持诚信经营，为客户和消费者提供优质的产品和服务，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费，助力黄陂 “消费大提振”，服务保障黄陂经济社会高质量发展。

　　活动中，汉口北商户代表全区实体商店作出“线下七天无理由退货”现场承诺，并签署《线下七天无理由退货承诺书》和《诚信经营承诺书》。为获得省级放心消费示范创建的武汉汉口北商贸市场投资有限公司、武汉中百百货有限公司黄陂分公司和50家汉口北星级诚信责任企业授牌。

　　黄陂区人大常委会副主任邬学敏出席活动，他指出，政府相关职能部门聚焦黄陂区委“九大行动”，增强服务意识，创新服务机制，围绕“激发消费活力”消费维权年主题，努力提高服务水平。同时，职能部门要强化市场监管，严肃查处侵害消费者合法权益的违法活动，切实维护广大消费者的合法权益，营造更加安全放心的消费环境。他倡议政府部门、社会组织、行业协会、重点企业、新闻媒体凝心聚力、协同共治，加强消费者权益保护，优化消费环境，让消费者敢消费、愿消费，充分释放消费潜力、激发消费活力，为奋力推进中国式现代化黄陂实践作出新的更大贡献！

　　据悉，近年来黄陂区不断优化营商环境，积极探索信用分类工作，经过探索创新，全面应用市场主体信用风险分类评选50家诚信责任企业，区域信用状况显著提升。2023年共受理处理各类市场监管消费投诉举报及咨询34300件，受理率、办结率、回复率均达100%，不断改善消费条件，激发消费市场新活力，助推全区企业发展、消费提振迈上新台阶。活动期间，黄陂区市场监管局还联合区纪委监委和部门、街乡同步开展“违约失信治理”、“金融消保在身边”、“保护消费者合法权益”、“通信便捷畅心”等活动，对燃气用具不合格产品、假冒伪劣产品鉴别、碘盐无碘盐使用、真假烟鉴别进行现场展示，开展“法院普法在行动”、“知识产权法保护行动”、“经营主体开办春风行动”等现场咨询，旨在通过系列活动，教育引导广大经营者和消费者不断增强守法履责意识和依法维权能力，不断开拓消费维权事业的新境界，营造更加安全放心的消费环境。

　　参加本次活动的有黄陂区发改局、区商务局、区农业农村局、区水务和湖泊局、区卫健局、区科经局、区文旅局、区住建局、区人民法院、区行政审批局、区司法局、区财政局（金融办）、区消防救援大队、区供销社、区烟草专卖局、区盐业公司、湖北银保监局黄陂监管组和武汉市黄陂区银行保险业协会。（来源：黄陂区市场监管局 刘静；记者：胡毅；编辑：邱水英）

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